Принято считать, что менеджер — не серьёзная и скорее временная профессия. Дело в том, что вокруг неё много мифов. Мы разберёмся, чем занимаются менеджеры, где учат менеджменту и что для этого нужно.
Кто такой менеджер
Кажется, что менеджером может стать любой: работодатели редко требуют специальные навыки и не дают большой ответственности. Так происходит, потому что понятие «менеджер» сильно размыто. На самом деле менеджмент в первую очередь про управление. Существует три основных уровня менеджмента:
- Линейный. Это простые сотрудники. У них в подчинении есть 1–2 работника. Линейные менеджеры решают текущие задачи организации: организовать встречу, созвониться с клиентом, выслать договор компании-партнёру. Они не несут серьёзной ответственности.
- Функциональный. Начиная с этого уровня, мы считаем сотрудников руководителями. У них в подчинении целые отделы, так как они руководят определёнными направлениями. Например, руководитель отдела продаж или отдела логистики. Такие сотрудники решают более важные задачи и напрямую влияют на эффективность и развитие компании. Уровень ответственности за работу тоже повышается.
- Стратегический. Это топ-менеджеры — руководители высшего звена. У них самая большая ответственность, так как они влияют на вектор работы организации. Они выстраивают стратегию, занимаются развитием, открывают новые направления работы и закрывают неэффективные.
Теперь мы видим, что в менеджменте много направлений. «Потолка» в этой профессии нет: можно пройти путь от простого менеджера за стойкой до директора компании, затем открыть собственный бизнес и быть при этом менеджером. Главное, что отличает менеджера от других специалистов, — умение управлять. Временем, задачами, людьми — не важно. Так каким должен быть менеджер и что он делает?
Чем занимается менеджер
Не существует универсальных задач каждого менеджера. Они зависят от уровня управления и специализации конкретного работника. Например, понятно, что менеджер по рекламе будет заниматься продвижением, а менеджер по работе с клиентами — вести деловую переписку. Мы подобрали примерные обязанности, которые выполняет менеджер:
- распределяет задачи между сотрудниками;
- консультирует клиентов;
- составляет отчёты;
- формирует графики работы;
- контролирует подчинённых.
Это только примеры рабочих задач, на деле их в разы больше. Вопреки мнению большинства, менеджером может стать не каждый. Успешные менеджеры обладают рядом личных качеств, которые помогают им в работе:
- твёрдый характер;
- лидерская позиция;
- аналитический склад ума;
- коммуникабельность;
- внимательность;
- инициативность;
- амбициозность.
Плюсы и минусы профессии менеджер
Плюсы |
Минусы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Куда поступать, чтобы стать менеджером
Часто на должность менеджера низшего уровня берут без высшего образования, но стать топ-менеджером или хотя бы функциональным без диплома не получится. К счастью, российские вузы обучают универсальных управленцев. В обучении много внимания отдаётся экономическим дисциплинам, психологии и непосредственно управленческим предметам.
Конечно, в работе большое значение имееют личность работника и его навыки, но получить образование в перспективном университете не помешает. В России лучших специалистов-менеджеров готовят в следующих заведениях:
- Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова. Стоимость обучения по направлению «Менеджмент» варьируется от 182000 руб. до 400000 руб. в год.
- Национальный университет «Высшая школа экономики» готовит менеджеров за 400000 руб. в год.
- Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова. Здесь можно отучиться очно за 340000 руб. в год, очно-заочно — за 115000 руб. в год и заочно — за 105000 руб. в год.
- Финансовый университет при Правительстве РФ. Есть только очная форма обучения. Стоимость — 324000 руб. в год.
Работодатели ценят и узкопрофильных управленцев. Например, руководителями в области медицины чаще становятся врачи, а в IT-сфере — разработчики. Если вы хотите стать таким специалистом, тогда менеджмент должен быть вашим вторым образованием, в первую очередь необходимо освоить специальные профессиональные навыки.
Вокруг профессии менеджера много стереотипов и ошибочных мнений. В первую очередь менеджер — руководитель, поэтому стать им сможет только лидер с аналитическим складом ума. Зато в этой профессии есть направления на любой вкус, а карьерный рост будет зависеть только от амбиций сотрудника.