AllDaily Согласно специалистам системы обязательного медицинского страхования (ОМС), в сложных и даже критических ситуациях существуют специальные алгоритмы и рекомендации, которые помогут минимизировать риск негативных последствий для здоровья пациента. Михаил Пушков, советник генерального директора страховой медицинской организации «Капитал-МС», рассказывает о том, как вести себя при экстренной госпитализации, чтобы избежать ошибок, способных повлиять на здоровье вас или ваших близких.
Сергей Аверин / РИА Новости
Экстренная госпитализация — это случай, когда пациент находится в серьезном состоянии, угрожающем жизни, и требует немедленного медицинского внимания. Это могут быть как острые заболевания, так и обострения хронических заболеваний, которые нуждаются в интенсивной терапии и круглосуточном наблюдении.
Когда скорая помощь доставляет пациента в больницу, врач приемного отделения оценивает необходимость его госпитализации. Однако, если после осмотра и обследования врачи не находят оснований для этого, то они обязаны четко объяснить диагноз, опираясь на клиническую картину и результаты исследований. Перед проведением медицинского лечения важно подтвердить либо опровергнуть диагноз, что обычно может включать различные обследования, такие как УЗИ и анализы.
Если у врачей возникают сомнения, они могут принять решение о динамическом наблюдении пациента в приемном отделении, что включает контроль состояния, дополнительную диагностику и лечение. Как отмечает Михаил Пушков, критически важно следить за триадой «диагноз, лечение, результат», и если наблюдаются несоответствия, это повод для дальнейшей диагностики.
Важно знать: врачи не имеют права отпускать пациента без установленного диагноза. По приказу Минздрава РФ № 203Н, на получение предварительного диагноза уходит 2 часа с момента поступления пациента, а окончательный диагноз должен быть установлен в течение суток при экстренных состояниях.
Если отказали в госпитализации, что делать? Поскольку пациент может не всегда быть в состоянии оценить правомерность действий врачей, критически важно действовать. Если вам или вашим близким отказали в госпитализации, при этом состояние не улучшается, эксперты настоятельно рекомендуют использовать все законные способы для решения этого вопроса.
Сначала запросите у врача письменный отказ от госпитализации с подробным изложением причин, результатами обследования и подписью врача. Врач несет ответственность, в том числе и уголовную, за такой отказ. Также следует обратиться в вашу страховую медицинскую организацию, номер которой указан в полисе ОМС, и сообщить о происходящем. Попросите их связаться с руководством больницы для разрешения ситуации и зафиксировать вашу жалобу.
Каждый случай индивидуален, и часто представителям страховой медицинской организации требуется обратиться в дежурные службы для решения вопросов, связанных с качеством медицинской помощи.
