AllDaily Путешественники были вынуждены провести полночи на улице, голодными и с маленьким ребенком.
Соцсети; кадр Telegram-канала SHOT
Жительница Казани поделилась, что её семья проводила время в турецком отеле Rixos Sungate — The Land Of Legends, заплатив за путёвку полмиллиона рублей. Однако отпуск начался неудачно: по её словам, в первый день у них похитили очки для зрения стоимостью 70 тысяч рублей. Они обратились в полицию, и супруг попытался выяснить, кто мог забрать их вещь, даже согласившись не писать заявление. В конечном итоге, как рассказала туристка, одна из сотрудниц отеля вернула очки, но проблемы россиян в Турции этим не закончились, пишет Telegram-канал SHOT.
На следующий день номер их отеля оказался заблокирован. По словам супругов, причина заключалась в том, что их обвинили в беспорядках, и, как стало известно от администрации, очки якобы были найдены в их собственном багаже. Девушка отметила, что администраторы отеля потребовали, чтобы они покинули территорию, угрожая физической силой, а представитель турфирмы Fan Sun не смог им помочь.
Семья, включая двухлетнего ребёнка, провела почти всю ночь на улице без еды и воды, пока казанский туроператор в экстренном порядке искал для них новое жильё. Туристы крайне недовольны тем, что им не предоставили моральную компенсацию, не покрыли расходы на трансфер и не возместили разницу в цене путёвок, так как новое место оказалось в пять раз дешевле.
Ранее мы сообщали, что российских туристов избили возле премиум-отеля в Турции.
