«Натали-Турс» гарантировала вылеты всех своих туристов с билетами Трансаэро

Все обязательства компании, основанные на международных рейсах Трансаэро, будут выполнены в полном объеме, — сообщили корреспонденту инфогруппы ТУРПРОМ в пресс-службе туроператора Натали Турс. В связи с объявлением об остановке полетов за границу рейсов авиакомпании Трансаэро начиная с 5 октября 2015 года, туроператор обратился к своим клиентам с официальным обращением.

Туристы, находящиеся на момент остановки полетов Трансаэро в туристических поездках по путевкам, приобретенным в Натали Турс, будут доставлены обратно в соответствии с выписанными билетами. Натали Турс будет заблаговременно информировать своих клиентов об изменениях в расписании их вылетов (в случае их возникновения), — сообщили в пресс-службе туроператора. Что касается туров на базе а/к Трансаэро с датами вылета начиная с 05 октября 2015 года, приобретенных в Натали Турс, то те будут либо переформированы под вылеты другими авиакомпаниями, либо аннулированы с полной компенсацией их стоимости клиентам.

В настоящее время 1300 клиентов Натали Турс, возвращение которых домой планировалось рейсами Трансаэро, находятся на отдыхе. Все они вернутся домой соответствующая работа для этого в Натали Турс проведена, и мы гарантируем, что наши обязательства перед туристами будут выполнены в полном объеме, официально заявил Владимир Воробьев, президент Натали Турс. По его словам туры на базе полетных программ Трансаэро с датами вылетов, начиная с 5 октября 2015 года у туроператора забронировали Еще около 1000 клиентов. С этими клиентами мы будем работать индивидуально либо заменять перевозчика в пакете, либо компенсировать стоимость путевки в тех случаях, когда такая замена невозможна, — сказал Владимир Воробьев.

Напомним, что перевозка пассажиров по билетам Трансаэро из пунктов РФ за рубеж прекратится с 00.00 5 октября. Такую информацию опубликовал Аэрофлот. Всем пассажирам, купившим билеты на даты после 4 октября перевозчик предлагает возврат денежных средств в полном объеме. Что касается перевозок по России, то здесь перевозку решено прекратить с 15 октября. Возврат денежных средств за неиспользованные авиабилеты в составе турпакетов будет осуществляться через туристические компании, — также сообщает нацперевозчик.

Напомним, по результатам совещания у премьер-министра Дмитрия Медведева принято решение о процедуре банкротстваТрансаэро