AllDaily Московская пенсионерка Наталья Костишина выиграла суд после того, как, по ее словам, в частной клинике убедили ее пройти курс капельниц в кредит. С учетом процентов сумма долга достигла 900 тыс. рублей. Деньги женщине пока не вернули: клиника закрылась, а деятельностью ее руководства занимаются правоохранительные органы.
Что известно о разбирательстве
После курса лечения самочувствие Натальи ухудшилось. Женщина утверждает, что результаты анализов стали плохими, и теперь она принимает таблетки и продолжает лечение. Обратившись к юристу, пенсионерка выяснила, что препараты, которые, по ее словам, ей вводили в клинике за 73 тыс. рублей, в других медицинских учреждениях стоят 12 тыс. рублей.
Наталья обратилась в суд и добилась решения в свою пользу. Однако, как сообщает Пятый канал, получить уплаченные деньги ей пока не удалось. Клиника прекратила работу, а действия ее руководства проверяют правоохранительные органы.
Почему Наталья согласилась на лечение
По словам пенсионерки, она долгое время страдала от тремора рук. Однажды в газете ей попалась реклама частного медицинского центра, и Наталья решила, что там ей смогут помочь. В клинике ей предложили курс капельниц и убедили оформить кредит. С учетом процентов общая сумма обязательств составила 900 тыс. рублей.
Позднее женщина стала сомневаться в назначенном лечении. Она рассказала Пятому каналу, что сотрудники центра не изучили прежние анализы и медицинские справки и не объяснили, можно ли ей вводить предложенные препараты. После процедур состояние пенсионерки, по ее словам, стало хуже.
Как действовать при навязывании ненужных услуг
Обман при оказании медицинских услуг встречается не только в крупных городах. Недобросовестные сотрудники могут пользоваться уязвимостью пациентов — особенно пожилых людей, — пугать их вымышленными диагнозами и возможными осложнениями, чтобы склонить к оплате лечения, в том числе в кредит.
К распространенным схемам относятся назначение длительных курсов процедур без медицинских показаний, а также продажа сомнительных лекарств и оборудования по завышенным ценам.
Юрист Дарья Романова советует пациентам, считающим, что им навязали ненужное лечение, обращаться в Росздравнадзор и Роспотребнадзор. Кроме того, следует направить в клинику заявление о расторжении договора и претензию с требованием вернуть деньги. Документы, по рекомендации юриста, нужно подать в двух экземплярах.
До обращения за помощью стоит проверить медицинскую организацию: на сайте Росздравнадзора можно посмотреть, есть ли у клиники лицензия, а также ознакомиться с данными об образовании врача. Получить консультацию и пройти обследование можно и через телемедицинские сервисы. Некоторые платформы позволяют проконсультироваться онлайн и записаться на очный прием, а пациентам с хроническими заболеваниями — дистанционно следить за состоянием здоровья.
