AllDaily В отопительный сезон температура воздуха в квартире должна быть не ниже +18°C, а в угловых комнатах — не менее +20°C. Если температура оказывается ниже установленных норм, жильцы имеют право требовать перерасчет платежей.
Мария Девахина/РИА Новости
Об этом сообщил юрист в области ЖКХ Михаил Лаврухин в интервью «Газете.Ru».
В особенно холодных регионах, где расчетная температура пятидневки составляет −31°C и ниже, норматив повышается до +20°C в обычных и +22°C в угловых комнатах. Днем снижение температуры не допускается. Ночью, с полуночи до пяти утра, возможно отклонение не более чем на три градуса. При полном отключении отопления продолжительность допустимого перерыва зависит от температуры в квартире. При +12°C и выше он не должен превышать 16 часов, при +10…+12°C — восьми часов, при +8…+10°C — четырех часов. Общая продолжительность перерывов не может превышать 24 часов за месяц, — отметил Лаврухин.
Он добавил, что в случае проблем с отоплением необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу и получить номер зарегистрированной заявки. После этого управляющая компания должна провести замеры и составить акт, в котором указывается дата и время начала проблемы.
На основании этого акта собственник может подать заявление на перерасчет, уточнил юрист. Плата будет снижена за каждый час превышения допустимого перерыва или за каждый час и градус отклонения от установленных норм, добавил Лаврухин.
