AllDaily В рамках уникального управленческого эксперимента в США нейросеть Claude впервые приняла окончательное решение об увольнении сотрудника. Этот прецедент стал заметным событием в развитии автономных систем управления бизнесом. Об этом пишет Time со ссылкой на исследовательскую компанию Andon Labs.
Соцсети
Проект был запущен в марте. В рамках него нейросеть должна была управлять магазином Andon Market в Сан-Франциско. Claude, созданная компанией Anthropic, должна осуществлять контроль за операциями, взаимодействовать с персоналом и принимать управленческие решения без человеческого вмешательства, демонстрируя возможности автономного управления.
Летом нейросеть обнаружила, что один из работников пропустил 17 из 23 смен, что послужило основанием для автоматического увольнения. На этапе оценки ситуации Claude сначала предложила не увольнять сотрудника сразу, а предупредить его. В конечном итоге, после оценки ситуации, решение было принято в пользу расторжения трудового контракта.
При этом до этого нейросеть выступала в роли мягкого руководителя, советовав сотрудникам не переживать по поводу опозданий. ИИ-модель избегала жестких мер. По итогам пяти месяцев эксперимента объем средств магазина снизился с 100 тысяч до 61 тысячи долларов, что связывают с недостаточной эффективностью управленческих решений ИИ.
