Центральный банк России зафиксировал значительный рост жалоб на микрофинансовые организации в первом квартале 2026 года. В Центральном федеральном округе количество таких обращений увеличилось на 28,5%, составив почти 3 тысячи, а по всей стране — на 47,5%, достигнув 14 тысяч.

Антон Денисов / РИА Новости
Об этом сообщает пресс-служба Главного управления Банка России по ЦФО.
В пресс-службе уточнили, что резкий рост числа жалоб в значительной степени обусловлен действиями так называемых «раздолжнителей» — недобросовестных компаний, предлагающих услуги по избавлению от долгов. Эти организации обещают взять на себя все взаимодействие с кредиторами и коллекторами до момента списания долга, однако на самом деле лишь имитируют активную деятельность: отправляют шаблонные жалобы в Банк России или подают иски о банкротстве, отмечают в ЦБ. В результате клиент оплачивает их услуги, а его долговая нагрузка продолжает расти.
Единственный надежный путь — прямой диалог с кредитором. Лучше обратиться к нему при первых сложностях, попросить кредитные каникулы или изменить график платежей, чтобы не накапливать штрафы за просрочки. В крайних случаях можно воспользоваться процедурой банкротства. Но важно понимать, что у нее всегда есть последствия — например, если у должника есть ценное имущество, суд выставит его на торги, — пояснили в пресс-службе.
Для защиты заемщиков регулятор совместно с представителями финансового рынка работает над созданием стандартов для деятельности долговых консультантов. Кроме того, в Госдуме рассматривается законопроект о комплексном урегулировании задолженности, который позволит гражданам проводить реструктуризацию всех долгов в одном банке.





