Доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха Российского экономического университета им. Г. В. Плеханова, Татьяна Белянчикова, объяснила, может ли банк отказать клиенту в выдаче наличных, если он пришел в офис.

Павел Лисицын / РИА Новости
Об этом сообщает агентство «Прайм».
По словам Белянчиковой, кредитная организация имеет право заблокировать операцию или карту в целях предотвращения мошенничества и борьбы с легализацией доходов. Например, блокировка может произойти для клиентов, которые числятся в базе данных Центрального банка России.
Также временная блокировка может быть применена к операциям, которые являются нетипичными для данного клиента и о которых банк не был заранее информирован.
Если сотрудник банка заподозрит мошеннические действия во время личной встречи, он может инициировать беседу с клиентом и запросить подтверждающие документы в соответствии с 115-ФЗ.
Кроме того, Белянчикова также отметила, что банки могут отказать заемщикам в предоставлении кредитных каникул по различным причинам, включая слишком высокую сумму долга или плохую кредитную историю.





