Госдума приняла закон, обязывающий управляющие компании и ресурсоснабжающие организации организовывать общение с жильцами многоквартирных домов через домовые чаты в мессенджере MAX. Закон был принят во втором и третьем чтении.

Владимир Астапкович/РИА Новости
Ожидается, что Минстрой и ЖКХ России разработают подробный порядок взаимодействия в рамках нового закона. Это затронет также протоколы решений общих собраний собственников жилья при избрании совета многоквартирного дома. Дополнительно Минстрой определит правила и сроки оформления актов по приемке работ и услуг по ремонту общего имущества.
Председатель совета МКД сможет действовать совместно с его членами согласно решению общего собрания.
Первый заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев отметил, что данная инициатива позволит решить проблему идентификации участников дистанционных общих собраний собственников жилья.
По его словам, использование других мессенджеров не обеспечивает достаточной защиты данных, что может привести к утечкам информации. Кошелев уверен, что функционал мессенджера MAX, который разработан с учетом безопасности, даст возможность администраторам чатов надеяться на ответственный подход к работе и быструю реакцию на запросы жильцов.
Инновации, предложенные в рамках нового закона, должны повысить уровень доверия жителей к этому каналу коммуникации. Кошелев предполагает, что если пользователи увидят реальную пользу от работы через домовой чат в MAX, их интерес к этому способу общения значительно вырастет.
Ранее в мессенджере MAX была реализована возможность совершать звонки и отправлять сообщения в девять стран СНГ, включая Россию, Белоруссию, а также Азербайджан, Армению, Казахстан, Киргизию, Молдавию, Таджикистан и Узбекистан. Это новшество стало важным шагом для поддержки связи с близкими за границей для миллионов пользователей.





