AllDaily Россиянке позволили не погашать кредит, который был оформлен ее 9-летней дочерью во время игры в Roblox.
Фото: Мария Девахина / РИА Новости
Согласно информации от Baza, жительница Кирова предоставила своей дочке телефон на полтора часа для игры, а когда вернула его, была поражена тем, что увидела на экране. В SMS-сообщениях она обнаружила крупные переводы с ее банковской карты и уведомление о том, что ей был одобрен потребительский кредит.
Женщина провела с дочерью беседу и узнала, что в Roblox с ней связались «дяденьки», которые обещали множество бонусов в обмен на коды из SMS. Ребенок, ожидая, что на ее счет поступят Робуксы, предоставил всю необходимую информацию мошенникам. В результате они получили доступ к мобильному банку матери и всего за 16 минут оформили потребительский кредит, переведя около 700 тысяч рублей на различные счета.
Женщина обратилась в банк с просьбой аннулировать кредит, но консультанты отказались ей помочь. Они утверждали, что действовали бдительно, поскольку заблокировали один из переводов, и обвинили клиентку в том, что она сама разгласила свои пароли и коды. Суд также поддержал позицию банка. Однако мать не растерялась и подала апелляцию.
Коллегия судей пересмотрела дело и отметила, что кредит был оформлен без согласия женщины, а деньги фактически не были ею получены, так как они были немедленно переведены на другие счета. Банк действовал неэффективно и непоследовательно: хотя он заблокировал один подозрительный перевод, через три минуты пропустил другой на сумму в полмиллиона рублей.
Суд встал на сторону пострадавшей, отменив предыдущее решение и признав сделку по кредиту недействительной.
