AllDaily «Альфа-Банк» подтвердил наличие временных технических неполадок в своей системе, отметив, что работа приложения и сервиса «Альфа-Онлайн» вскоре восстановится. Пресс-служба банка сообщила об этом в Telegram, подчеркнув: «Сбоя нет. Скоро все заработает». В учреждении пояснили, что отдельные сложности входа в систему у некоторых клиентов могли возникнуть из-за проводимых технических работ.
Freepik
Откуда возникли проблемы в банке
12 сентября 2025 года пользователи начали сообщать о недостатках в работе услуг банка, зарегистрировав более 4000 сообщений о сбоях на портале Downdetector.su в течение всего лишь одного часа. Многие клиенты сообщали о проблемах с мобильным приложением, личным кабинетом и сайтом банка. Больше всего жалоб поступило из Ямало-Ненецкого автономного округа, Санкт-Петербурга и Новосибирской области.
Какие иные сбои происходили ранее
Кроме того, в этот же период произошел сбой в работе мессенджера Telegram, о чем также сообщали пользователи. На сайте Downdetector.su зафиксированы сообщения о проблемах в работе мобильного приложения Telegram, что может указывать на широкий масштаб технических неполадок в экосистеме интернет-услуг.
