AllDaily По результатам исследования Дьюкского университета (США), опубликованного в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences, на коллег, использующих искусственный интеллект (ИИ) в рабочем процессе, реагируют хуже. Эти опасения относительно профессиональной репутации вызывают нежелание сотрудников применять технологии ИИ. Участие в исследовании принимали почти 4500 человек, и оно состояло из четырех этапов, проводившихся онлайн.
Анна Раткогло / РИА Новости
Основные результаты исследования
Первый эксперимент показывал, что респонденты предпочитали не делиться информацией о применении ИИ. Участники, использующие ИИ, считали, что их воспринимают как менее компетентных и более ленивых по сравнению с коллегами, работающими без технологий. Во втором этапе, после прочтения характеристик сотрудников, респонденты сделали вывод, что те, кто использовал ИИ, менее трудолюбивы и амбициозны.
Трудности при найме работников
В третьем этапе эксперимента, где участники выступали в роли рекрутеров, они реже выбирали кандидатов, активно использующих ИИ. Причём среди тех, кто сам использовал ИИ на работе, ситуация выглядела иначе — их реакция на таких кандидатов была более позитивной. На заключительном этапе эксперимента участникам показали, что акцент на пользе ИИ может помочь смягчить предвзятость работников.
Общее восприятие технологий ИИ
По словам авторов исследования, негативное восприятие использования ИИ было заметно вне зависимости от пола, возраста и профессии участников. Ученые также указали на общую склонность людей настороженно относиться к новшествам.
