AllDaily Туристам в Италии предложили новое правило: оставлять отзывы о гостиницах, авиакомпаниях и ресторанах смогут только те, кто подтвердит свою личность. Законопроект, который находится на стадии обсуждения, требует от авторов отзывов предоставлять свои настоящие имя и фамилию, а не пользоваться псевдонимами.
Кроме того, необходимо будет подтвердить факт пользования услугами. Для этого можно приложить посадочный талон, фотографию в интерьере заведения или чеки об оплате услуг.
Запрет на анонимные комментарии направлен на борьбу с недобросовестной конкуренцией, выявление скрытой рекламы и предотвращение мошенничества. Также предусматривается, что оставлять похвалы или претензии можно будет только в течение 14 дней после визита, чтобы избежать ситуации, когда отзывы не отражают реального состояния дел.
Это нововведение вызвало широкий резонанс среди российских путешественников. По мнению значительной части туристов, многие не готовы принимать такие изменения: 25% из 1300 опрошенных отметили, что будут оставлять отзывы лишь изредка, а 16% полностью откажутся от этой практики.
Некоторые пользователи выражают опасение, что процесс написания отзыва станет слишком сложным. «Мне некомфортно выкладывать свои фотографии в таких местах,» — делятся мыслями комментаторы. Тем не менее, есть и такие, кто считает новые правила необходимыми. «Это разумный шаг, который поможет отсеять накрутки и анонимные негативные комментарии,» – отмечают они.
