AllDaily Магазины нередко используют различные хитрости, чтобы заставить покупателей потратить больше, чем они планировали.
Максим Богодвид / РИА Новости
Как избежать подобных ловушек, рассказала агентству «Прайм» Мария Яковлева, руководитель юридической группы «Яковлев и Партнеры».
Прежде чем оплачивать покупку, убедитесь, что цена на кассе совпадает с указанной на ценнике. В соответствии со статьей 10 Закона «О защите прав потребителей», информация о товаре должна быть точной и актуальной. Если на кассе сумма больше, вы имеете право требовать продажу по цене, указанной на ценнике.
Обязательно проверьте товар на наличие повреждений или других недостатков. При покупке электроники или бытовых приборов попросите продавца проверить устройство на работоспособность. Это позволит избежать трудностей с возвратом или ремонтом в будущем, отмечает эксперт.
Некоторые магазины включают вес упаковки в стоимость товара, что нарушает правила торговли. Согласно законодательству, перед взвешиванием лишний материал должен быть удален. Если вы столкнулись с такой ситуацией, потребуйте пересчета.
Еще одной распространенной уловкой является переклеивание этикеток на продуктах с истекшим сроком годности. Если на упаковке вы заметили несколько наклеек, лучше отказаться от покупки. В случае, если вы случайно купили просроченный товар, вы можете вернуть его в магазин.
Также не исключены случаи, когда один и тот же товар оказывается пробит в чеке несколько раз. Хотя это может быть результатом ошибки сотрудника, внимательно проверяйте чек, чтобы избежать дополнительных расходов.
Иногда продавцы предлагают оплачивать услуги или гарантии, которые уже включены в цену товара. По статье 16 Закона «О защите прав потребителей», такие действия нарушают права покупателей. Вы можете отказаться от подобных услуг и запросить возврат уплаченных средств.
