AllDaily Старший преподаватель кафедры «Финансовый контроль и казначейское дело» Финансового университета при Правительстве РФ Анастасия Лысенко поделилась с гражданами информацией о том, что существует способ вернуть деньги за услуги ЖКУ, которые были оплачены без необходимости. Например, если собственник квартиры оплачивает услуги кабельного телевидения, но не использует их, он может подать запрос на возврат средств через Роспотребнадзор или Конституционный суд.
Эксперт подчеркнула, что некоторые управляющие компании могут автоматически считать, что договор на услуги был заключен с момента первого платежа и требуют дальнейшей оплаты. Однако Конституционный суд напоминает, что для заключения договора необходимо предварительное согласие потребителя. В противном случае это может быть расценено как навязывание услуги и нарушение прав гражданина. В таких ситуациях суд, как правило, становится на сторону потребителя.
Также недавно россияне узнали о том, как распознать фальшивую квитанцию на оплату ЖКУ. Важно проверить правильность имени плательщика, адреса и площади квартиры, а также лицевого счета. Необходимо также проследить за показаниями счетчиков и датой последней оплаты. При возникновении любых подозрений лучше всего обратиться в снабжающую организацию для уточнения информации.
