AllDaily Если ваши батареи едва нагреваются, нужно действовать. Первым делом, необходимо обратиться в управляющую компанию (УК). Большинство проблем с отоплением можно решить, и если ответ затягивается, вы вправе запросить перерасчет за отопление, информирует ИА PrimaMedia.
Freepik
Что важно знать перед подачей заявления на перерасчет? Согласно действующим нормам, температура в вашей квартире должна быть не менее +18°C, а в угловых комнатах — +20°C. В регионах, где зимние температуры опускаются ниже −31°C, эти нормы повышаются на два градуса, по данным Tg-канала obyasnayemrf (18+). Также существуют допустимые перерывы в отоплении: до 24 часов в сумме за месяц, до 16 часов при температуре выше +12°C, до 8 часов при +10 до +12°C и до 4 часов при +8 до +10°C.
Если ваше отопление отключено дольше, чем указано, следуйте следующим шагам: сначала обратитесь в УК — специалисты должны выслать сотрудника для измерения температуры и составления официального акта. Напишите заявление на перерасчет, приложив к нему акт о нарушении, и отправьте в УК. Обновленный счет с перерасчетом появится в следующем месяце. Если УК не реагирует, подайте жалобу в Госжилинспекцию.
Как проходит перерасчет? В случае полного отключения отопления используется следующая формула для расчета:
Сумма начислений в месяц x Количество часов, в течение которых отопление отсутствовало сверх нормы x 0,15%. Например, если ваш месячный счет составил 3 150 рублей и отопление отсутствовало на 4 часа больше разрешенного времени, перерасчет будет: 3150 x 4 x 0,15% = 18,9 рублей.
Если нарушен температурный режим, формула перерасчета немного меняется:
Сумма начислений в месяц x Разница в градусах от нормы x Количество часов нарушения x 0,15%. К примеру, если температура была ниже нормы на 8 градусов в течение суток, перерасчет будет таким: 3150 x 8 x 24 x 0,15% = 907,2 рублей.
