Молодой человек получил серьёзную травму ноги, когда сходил с поезда на станции Чад.
Он пытался выйти из поезда, следовавшего по маршруту Улан-Удэ — Москва, и наступил на металлический штырь, который пронзил его стопу.
К 19-летнему пострадавшему вызвали начальника поезда, которая обещала вызвать скорую помощь. Однако, как рассказал сам пострадавший, поезд уехал, а врачи так и не приехали, и ему пришлось самостоятельно добираться до места, где его ждали родственники. Он преодолел этот путь на одной ноге через пешеходный мост.
Члены семьи довезли его до больницы.
Как оказалось, в тот день на платформе проводился ремонт, и выход из некоторых вагонов был запрещён. Но проводник одного из таких вагонов, где и ехал пострадавший, открыла дверь пассажирам и сказала им выходить.
Причины, по которым проводник нарушил запрет и выпустил пассажира, остаются неизвестными.