В феврале 2023 года X5 Group закрыла последний гипермаркет «Карусель». Об этом президент группы Екатерина Лобачева сообщила РБК.
Первый магазин «Карусель» был открыт в Санкт-Петербурге в 2004 году. X5 Retail Group, основанная двумя годами ранее, реализовала опцион на покупку «Карусели» в 2008 году.
В 2019 году владелец сети начал трансформацию «Карусели» из-за перетока потребителей в другие форматы магазинов и снижения выручки гипермаркетов. На тот момент сеть насчитывала 91 магазин, некоторые из них были закрыты, а другие переведены в формат «Перекресток».
X5 Group приняла решение закрыть формат гипермаркетов «Карусель» два года назад, учитывая значительное изменение потребительского поведения россиян и мирового опыта в розничной торговле. По словам ретейлера, с российским потребителем за последние три — пять лет произошло несколько трансформаций, основным из которых стали «разумность выбора» и произошедший во время эпидемии ковида переход аудитории в каналы онлайн-продаж.