AllDaily Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) начала мониторинг ситуации с задержками выдачи багажа в аэропорту Шереметьево.
Наталья Селиверстова / РИА Новости
В результате неблагоприятных погодных условий, в первую очередь из-за снегопада, вызванного циклоном «Фрэнсис», задерживалась выдача багажа. Некоторые рейсы были отменены или задержаны. По этой причине пассажиры устроили своеобразную акцию протеста. Они собрались перед представителями аэропорта и стали скандировать: «Где багаж? Где багаж?»
Инспекторы Ространснадзора осуществляют контроль за соблюдением прав пассажиров и принимают меры по устранению нарушений. В аэропорту предпринимаются все необходимые меры для восстановления нормальной работы системы выдачи багажа и информирования пассажиров о текущем статусе их вещей.
Постепенно ситуация с выдачей багажа улучшается. Пассажирам посоветовали оставить заявку на доставку чемодана домой или вернуться за ним в более удобное время.
Массовые задержки и скопления в багажных зонах начали уменьшаться. Некоторые туристы, получившие такие рекомендации, уже покинули территорию аэропорта.
Однако множество пассажиров всё ещё ожидают свои чемоданы. Им советуют приезжать «завтра, а лучше послезавтра».
